Posture professionnelle
Art'incelle formation
Objectifs
- Savoir conduire un entretien et se repérer dans les différentes phases
- Utiliser les outils de l’écoute centrée sur la personne
- Comprendre et utiliser un cadre professionnel explicite
- Trouver la juste distance entre soi et l’autre
- Savoir accompagner et gérer les émotions en entretien
- Sortir des jeux de manipulation et préserver son énergie
Acquérir une posture spécifique, sécurisante, empathique et respectueuse de l’autre, en s’appuyant sur des outils concrets pour une écoute active, une sécurisation de l’espace de travail, et une gestion des difficultés propres à la relation (émotions, conflits, perte d’énergie…).
