Relation d’aide & posture professionnelle

3 jours de formation

MOYENS ET OUTILS PEDAGOGIQUES

  • Pédagogie dynamique et interactive
  • Alternance de réalisations concrètes et d’apports théoriques
  • Supports pédagogiques remis (schémas, fiches détaillées…)
  • Tout au long de la formation : Accompagnement à la progression individuelle

FORMATEUR : Sylvie ROUVIERE

  • Master Psychologie et gestion des ressources humaines
  • Gestalt thérapeute
  • Consultante formatrice spécialisée en Relation d’Aide, intervenant auprès de professionnels du secteur sanitaire, médico-social et social. Techniques de l’entretien, gestion des conflits, gestion des émotions, écoute professionnelle, relations humaines

INTRODUCTION

La fonction de la relation d’aide demande d’acquérir une posture spécifique, sécurisante, empathique et respectueuse de l’autre, et de s’appuyer sur des outils concrets pour une écoute active, une sécurisation de l’espace de travail, et la gestion des difficultés propres à la relation (émotions, conflits, perte d’énergie…).

OBJECTIFS

  • Savoir conduire un entretien et se repérer dans les différentes phases
  • Utiliser les outils de l’écoute centrée sur la personne
  • Comprendre et utiliser un cadre professionnel explicite
  • Trouver la juste distance entre soi et l’autre
  • Savoir accompagner et gérer les émotions en entretien
  • Sortir des jeux de manipulation et préserver son énergie

EVALUATION

Evaluation quotidienne : Evaluation quotidienne de l’intégration de chaque stagiaire

Autres évalutations :

Evaluation de la satisfaction individuelle à partir d’un questionnaire de satisfaction

Z

Evaluation des acquis pédagogiques

Evaluation du transfert sur les situations de travail quelques mois après la formation : appel de quelques stagiaires et employeurs pour procéder à une évaluation qualitative*

*Possibilité de réaliser ces évaluations en utilisant une plateforme de E-learning (en cours d’étude de faisabilité par Art’incelle formation)

CONTENU

Clarifier la demande et poser un contrat – Acquérir les outils de l’écoute

Explorer les principaux postulats humanistes d’après C. Rogers

Repérer les différentes attitudes de l’aidant d’après E. Porter

Repérer manipulations psychologiques et jeux de pouvoir, les contrôler et savoir en sortir

 

TARIFS

660 € – Etablissement/ Entreprise/ DPC

450 € – Inscription Individuelle

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