Relation d’aide & posture professionnelle
3 jours de formation
MOYENS ET OUTILS PEDAGOGIQUES
- Pédagogie dynamique et interactive
- Alternance de réalisations concrètes et d’apports théoriques
- Supports pédagogiques remis (schémas, fiches détaillées…)
- Tout au long de la formation : Accompagnement à la progression individuelle
FORMATEUR : Sylvie ROUVIERE
- Master Psychologie et gestion des ressources humaines
- Gestalt thérapeute
- Consultante formatrice spécialisée en Relation d’Aide, intervenant auprès de professionnels du secteur sanitaire, médico-social et social. Techniques de l’entretien, gestion des conflits, gestion des émotions, écoute professionnelle, relations humaines
INTRODUCTION
La fonction de la relation d’aide demande d’acquérir une posture spécifique, sécurisante, empathique et respectueuse de l’autre, et de s’appuyer sur des outils concrets pour une écoute active, une sécurisation de l’espace de travail, et la gestion des difficultés propres à la relation (émotions, conflits, perte d’énergie…).
OBJECTIFS
- Savoir conduire un entretien et se repérer dans les différentes phases
- Utiliser les outils de l’écoute centrée sur la personne
- Comprendre et utiliser un cadre professionnel explicite
- Trouver la juste distance entre soi et l’autre
- Savoir accompagner et gérer les émotions en entretien
- Sortir des jeux de manipulation et préserver son énergie
CALENDRIER DES DATES
Dates 2020 - 2021
EVALUATION
Evaluation quotidienne : Evaluation quotidienne de l’intégration de chaque stagiaire
Autres évalutations :
Evaluation de la satisfaction individuelle à partir d’un questionnaire de satisfaction
Evaluation des acquis pédagogiques
Evaluation du transfert sur les situations de travail quelques mois après la formation : appel de quelques stagiaires et employeurs pour procéder à une évaluation qualitative*
*Possibilité de réaliser ces évaluations en utilisant une plateforme de E-learning (en cours d’étude de faisabilité par Art’incelle formation)
CONTENU
Clarifier la demande et poser un contrat – Acquérir les outils de l’écoute
Explorer les principaux postulats humanistes d’après C. Rogers
Repérer les différentes attitudes de l’aidant d’après E. Porter
Repérer manipulations psychologiques et jeux de pouvoir, les contrôler et savoir en sortir
TARIFS
660 € – Etablissement/ Entreprise/ DPC
450 € – Inscription Individuelle
>>Consultez les aides de financements dont vous pouvez bénéficier<<